La demande de duplicata ne peut être réalisée que par le titulaire ou le cotitulaire de la carte grise perdue (propriétaire du véhicule, copropriétaire) ou titulaire d'un mandat signé.
Si votre véhicule a été acheté en leasing, la carte grise est au nom de l'organisme propriétaire (société de financement ou société de location). Vous devez donc lui signaler cette perte, car c'est lui qui doit faire les démarches pour la demande de duplicata.
Le représentant de la société peut néanmoins vous transmettre un mandat pour vous permettre de réaliser vous-même la démarche sur internet. Vous pouvez également demander à un professionnel habilité de le faire.
Demande de duplicata
Il n'est plus possible de faire la demande auprès de la préfecture ou sous-préfecture : la demande est à faire intégralement sur internet..
Un dispositif de copie numérique (scanner, appareil photo numérique, smartphone ou tablette équipé d'une fonction photo) est nécessaire.
Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l'utilisation d'internet.
Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services :
Bureau de poste
Place Georges-Clemenceau
83830 Callas
Tél. : 04 94 39 04 14
Horaires d'ouverture :
Du lundi au mardi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 16h30
Le jeudi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 16h30
Du vendredi au samedi : 09h00 - 12h00
2 place de la République
83840 Comps-sur-Artuby
Tél. : 04 94 39 03 18
Horaires d'ouverture :
Du lundi au mardi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 15h00
Le mercredi : 09h00 - 12h00
Du jeudi au vendredi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 15h00
53 boulevard des martyrs de la résistance
L'Esplanade de l'Internet - Draguignan
83300 Draguignan
Tél. : 04 94 67 15 87
Horaires d'ouverture :
Le lundi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 17h30
Le mardi : 09h00 - 12h00
Du mercredi au vendredi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 17h30
159 rue de la Comtesse-de-Villeneuve
Quartier la Ferrage
83440 Fayence
Tél. : 04 94 39 09 10
Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 17h00
Rue François Pelletier
Bureau de poste
83680 La Garde-Freinet
Tél. : 04 94 17 43 43
Horaires d'ouverture :
Du lundi au mardi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 16h00
Le mercredi : 09h00 - 12h00
Du jeudi au vendredi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 16h00
Le samedi : 09h00 - 12h00
2 rue Joachim-Ollivier
83490 Le Muy
Tél. : 04 94 43 50 00
Horaires d'ouverture :
Le lundi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Le mardi : 09h00 - 12h00
Le mercredi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Le jeudi : 09h00 - 12h00
Le vendredi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Mairie de Salernes
Place Georges Clémenceau
Double clic Salernes
83690 Salernes
Tél. : 04 94 60 34 40
Horaires d'ouverture :
Le lundi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Le mardi : 09h00 - 12h00
Le mercredi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Le jeudi : 09h00 - 12h00
Le vendredi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Vous devez utiliser le téléservice suivant :
Vous possédez un dispositif de copie numérique (photo ou scan) des documents suivants :
Si votre véhicule a plus de 4 ans, preuve du contrôle technique en cours de validité, sauf si le véhicule est dispensé de contrôle technique
Justificatif d'identité du titulaire ou du cotitulaire de la carte grise perdue.
Vous devez par ailleurs fournir des informations, notamment :
Identité du titulaire ou du cotitulaire de la carte grise perdue (nom, prénoms, sexe, date et lieu de naissance, numéro de téléphone et adresse électronique)
Numéro d'immatriculation du véhicule
Si un tiers fait la démarche pour vous, il doit disposer d'une copie numérique du mandat signé et de votre pièce d'identité.
Si vous faites la demande pour un mineur non émancipé, les documents supplémentaires suivants devront être présentés à l'appui de la demande :
Justificatif d'identité du mineur (le livret de famille ou un extrait d'acte de naissance est accepté dans le cas du mineur qui ne peut présenter une pièce d'identité)
Justificatif de domicile du mineur (la justification du domicile doit être apportée par l'un au moins des parents ou l'institution investie de l'autorité parentale qui devra attester sur l'honneur que la personne mineure habite bien au domicile cité)
Pièce justificative d'identité du parent ou du représentant de l'autorité parentale
Le règlement du montant de la carte grise doit obligatoirement être effectué par carte bancaire.
À la fin de la procédure, vous obtenez les 3 éléments suivants :
Numéro de dossier
Accusé d'enregistrement de votre demande
Certificat provisoire d'immatriculation (CPI), que vous devez imprimer. Le CPI vous permet de circuler pendant 1 mois, uniquement en France, en attendant de recevoir votre carte grise.
Vous recevrez la carte grise définitive sous pli sécurisé à votre domicile.
Le délai de réception peut varier.
Vous pouvez suivre sur internet l'état d'avancement de sa fabrication :
Coût de la démarche
Le coût de la carte grise est variable.
Vous pouvez évaluer le coût de votre carte grise en utilisant ce simulateur.
Le paiement s'effectue sur internet à la fin de la téléprocédure.
Durée de validité du duplicata
Le duplicata a la même valeur que l'original et sa validité dure tant qu'il n'y a pas de modification (par exemple, changement de titulaire ou des caractéristiques du véhicule).
La mention Duplicata et la date du duplicata seront indiquées sur le nouveau titre (au niveau des rubriques Z1 à Z4 du titre).
Si vous retrouvez la carte grise après avoir demandé un duplicata, vous ne pouvez pas annuler la procédure.
En effet, une fois le duplicata demandé, la fabrication de la nouvelle carte grise (duplicata) est lancée.
La carte grise retrouvée (appelée primata) est alors invalidée.
Vous devez ainsi la détruire.
Oui, en cas de vol, vous devez d'abord le déclarer à la gendarmerie ou au commissariat de police de votre domicile ou du lieu du vol.
Vous devez vous rendre dans un commissariat de police ou à la gendarmerie de votre choix.
22 rue Olivier-Descamps
83300 Draguignan
Tél. : 04 94 39 44 00
Fax. : 04 94 39 44 55
Horaires d'ouverture :
Rue de Triberg
83600 Fréjus
Tél. : 04 94 51 90 00
Fax. : 04 94 51 90 90
Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 08h00 - 12h00 / 14h00 - 18h00
161 rue de l'Amiral-Baux
83700 Saint-Raphaël
Tél. : 04 94 51 90 00
Horaires d'ouverture :
Quartier Bourgogne
Route Nationale 555
83460 Les Arcs
Tél. : 04 94 47 58 01
Horaires d'ouverture :
Avenue Chamay
83840 Comps-sur-Artuby
Tél. : 04 98 10 69 05
Horaires d'ouverture :
Chemin du Brost
83420 La Croix-Valmer
Tél. : 04 98 11 84 50
Horaires d'ouverture :
Caserne Massabiau
183 Avenue Alphonse Daudet
83300 Draguignan
Tél. : 04 98 10 22 30
Horaires d'ouverture :
HLM Les Sables 215 Rue de Triberg
83600 Fréjus
Tél. : 04 94 51 40 54
Horaires d'ouverture :
46 Ancienne route de Sainte-maxime
83490 Le Muy
Tél. : 04 98 11 83 60
Horaires d'ouverture :
Caserne Jules Conforti
Rue du Gendarme Conforti
83120 Sainte-Maxime
Tél. : 04 94 96 00 35
Horaires d'ouverture :
Place de la Garonne
83990 Saint-Tropez
Tél. : 04 94 97 26 25
Horaires d'ouverture :
Quartier La Manserve
Route Nationale 560
83690 Salernes
Tél. : 04 94 70 60 17
Horaires d'ouverture :
Les services de police ou de gendarmerie sont obligés d'enregistrer votre plainte si vous êtes victime d'une infraction.
La plainte est ensuite transmise au procureur de la République pour qu'il décide de la suite (enquête, classement sans suite...).
Si vous ne connaissez pas l'auteur des faits, vous pouvez d'abord remplir une pré-plainte en ligne avant de vous déplacer.
La pré-plainte peut être effectuée en ligne :
Vous devez ensuite signer votre plainte sur place dans un commissariat de police ou une brigade de gendarmerie que vous choisissez.
Les policiers ou gendarmes ont déjà les éléments de votre plainte à votre arrivée.
Si le vol de la carte grise s'est produit à l'étranger, vous devez le déclarer aux autorités locales de police. Vous devrez également le déclarer dès votre retour en France auprès d'un service de police ou de gendarmerie, avant de faire votre demande de duplicata.
22 rue Olivier-Descamps
83300 Draguignan
Tél. : 04 94 39 44 00
Fax. : 04 94 39 44 55
Horaires d'ouverture :
Rue de Triberg
83600 Fréjus
Tél. : 04 94 51 90 00
Fax. : 04 94 51 90 90
Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 08h00 - 12h00 / 14h00 - 18h00
161 rue de l'Amiral-Baux
83700 Saint-Raphaël
Tél. : 04 94 51 90 00
Horaires d'ouverture :
Quartier Bourgogne
Route Nationale 555
83460 Les Arcs
Tél. : 04 94 47 58 01
Horaires d'ouverture :
Avenue Chamay
83840 Comps-sur-Artuby
Tél. : 04 98 10 69 05
Horaires d'ouverture :
Chemin du Brost
83420 La Croix-Valmer
Tél. : 04 98 11 84 50
Horaires d'ouverture :
Caserne Massabiau
183 Avenue Alphonse Daudet
83300 Draguignan
Tél. : 04 98 10 22 30
Horaires d'ouverture :
HLM Les Sables 215 Rue de Triberg
83600 Fréjus
Tél. : 04 94 51 40 54
Horaires d'ouverture :
46 Ancienne route de Sainte-maxime
83490 Le Muy
Tél. : 04 98 11 83 60
Horaires d'ouverture :
Caserne Jules Conforti
Rue du Gendarme Conforti
83120 Sainte-Maxime
Tél. : 04 94 96 00 35
Horaires d'ouverture :
Place de la Garonne
83990 Saint-Tropez
Tél. : 04 94 97 26 25
Horaires d'ouverture :
Quartier La Manserve
Route Nationale 560
83690 Salernes
Tél. : 04 94 70 60 17
Horaires d'ouverture :
La demande de duplicata ne peut être réalisée que par le titulaire ou le cotitulaire de la carte grise volée (propriétaire du véhicule, copropriétaire) ou titulaire d'un mandat signé.
Si votre véhicule a été acheté en leasing, la carte grise est au nom de l'organisme propriétaire (société de financement ou société de location). Vous devez donc lui signaler cette perte, car c'est lui qui doit faire les démarches pour la demande de duplicata.
Le représentant de la société peut néanmoins vous transmettre un mandat pour vous permettre de réaliser vous-même la démarche sur internet. Vous pouvez également demander à un professionnel habilité de le faire.
Demander votre duplicata
Il n'est plus possible de faire la demande auprès de la préfecture ou sous-préfecture : la demande est à faire intégralement sur internet.
Un dispositif de copie numérique (scanner, appareil photo numérique, smartphone ou tablette équipé d'une fonction photo) est nécessaire.
Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l'utilisation d'internet.
Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services :
Bureau de poste
Place Georges-Clemenceau
83830 Callas
Tél. : 04 94 39 04 14
Horaires d'ouverture :
Du lundi au mardi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 16h30
Le jeudi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 16h30
Du vendredi au samedi : 09h00 - 12h00
2 place de la République
83840 Comps-sur-Artuby
Tél. : 04 94 39 03 18
Horaires d'ouverture :
Du lundi au mardi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 15h00
Le mercredi : 09h00 - 12h00
Du jeudi au vendredi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 15h00
53 boulevard des martyrs de la résistance
L'Esplanade de l'Internet - Draguignan
83300 Draguignan
Tél. : 04 94 67 15 87
Horaires d'ouverture :
Le lundi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 17h30
Le mardi : 09h00 - 12h00
Du mercredi au vendredi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 17h30
159 rue de la Comtesse-de-Villeneuve
Quartier la Ferrage
83440 Fayence
Tél. : 04 94 39 09 10
Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 17h00
Rue François Pelletier
Bureau de poste
83680 La Garde-Freinet
Tél. : 04 94 17 43 43
Horaires d'ouverture :
Du lundi au mardi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 16h00
Le mercredi : 09h00 - 12h00
Du jeudi au vendredi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 16h00
Le samedi : 09h00 - 12h00
2 rue Joachim-Ollivier
83490 Le Muy
Tél. : 04 94 43 50 00
Horaires d'ouverture :
Le lundi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Le mardi : 09h00 - 12h00
Le mercredi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Le jeudi : 09h00 - 12h00
Le vendredi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Mairie de Salernes
Place Georges Clémenceau
Double clic Salernes
83690 Salernes
Tél. : 04 94 60 34 40
Horaires d'ouverture :
Le lundi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Le mardi : 09h00 - 12h00
Le mercredi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Le jeudi : 09h00 - 12h00
Le vendredi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Vous devez effectuer la démarche via le téléservice suivant :
Vous devez disposer d'une copie numérique (photo ou scan) des documents suivants :
Si votre véhicule a plus de 4 ans, preuve du contrôle technique en cours de validité, sauf si le véhicule est dispensé de contrôle technique
Procès-verbal de plainte pour vol
Justificatif d'identité du titulaire ou du cotitulaire de la carte grise volée.
Vous devez par ailleurs fournir des informations, notamment :
Identité du titulaire ou cotitulaire de la carte grise volée (nom, prénoms, sexe, date et lieu de naissance, numéro de téléphone et adresse électronique)
Numéro d'immatriculation du véhicule
Si un tiers fait la démarche pour vous, il doit disposer d'une copie numérique du mandat signé et de votre pièce d'identité.
Si vous faites la demande pour un mineur non émancipé, les documents supplémentaires suivants devront être présentés à l'appui de la demande :
Justificatif d'identité du mineur (le livret de famille ou un extrait d'acte de naissance est accepté dans le cas du mineur qui ne peut présenter une pièce d'identité)
Justificatif de domicile du mineur (la justification du domicile doit être apportée par l'un au moins des parents ou l'institution investie de l'autorité parentale qui devra attester sur l'honneur que la personne mineure habite bien au domicile cité)
Pièce justificative d'identité du parent ou du représentant de l'autorité parentale
Le règlement du montant de la carte grise doit obligatoirement être effectué par carte bancaire.
À la fin de la procédure, vous obtenez les 3 éléments suivants :
Numéro de dossier
Accusé d'enregistrement de votre demande
Certificat provisoire d'immatriculation (CPI), que vous devez imprimer. Le CPI vous permet de circuler pendant 1 mois, uniquement en France, en attendant de recevoir votre carte grise.
Vous recevrez la carte grise définitive sous pli sécurisé à votre domicile.
Le délai de réception peut varier.
Vous pouvez suivre sur internet l'état d'avancement de sa fabrication :
Coût de la démarche
Le coût de la carte grise est variable.
Vous pouvez évaluer le coût de votre carte grise en utilisant ce simulateur.
Le paiement s'effectue sur internet à la fin de la téléprocédure.
Durée de validité du duplicata
Le duplicata a la même valeur que l'original et sa validité dure tant qu'il n'y a pas de modification (par exemple, changement de titulaire ou des caractéristiques du véhicule).
La mention Duplicata et la date du duplicata seront indiquées sur le nouveau titre (au niveau des rubriques Z1 à Z4 du titre).
La demande de duplicata ne peut être réalisée que par le titulaire ou le cotitulaire de la carte grise détériorée (propriétaire du véhicule, copropriétaire) ou titulaire d'un mandat signé.
Si votre véhicule a été acheté en leasing, la carte grise est au nom de l'organisme propriétaire (société de financement ou société de location). Vous devez donc lui signaler cette situation, car c'est lui qui doit faire les démarches pour la demande de duplicata.
Le représentant de la société peut néanmoins vous transmettre un mandat pour vous permettre de réaliser vous-même la démarche sur internet. Vous pouvez également demander à un professionnel habilité de le faire.
Demande de duplicata
Il n'est plus possible de faire la demande auprès de la préfecture ou sous-préfecture : la demande est à faire intégralement sur internet.
Un dispositif de copie numérique (scanner, appareil photo numérique, smartphone ou tablette équipé d'une fonction photo) est nécessaire.
Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l'utilisation d'internet.
Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services :
Bureau de poste
Place Georges-Clemenceau
83830 Callas
Tél. : 04 94 39 04 14
Horaires d'ouverture :
Du lundi au mardi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 16h30
Le jeudi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 16h30
Du vendredi au samedi : 09h00 - 12h00
2 place de la République
83840 Comps-sur-Artuby
Tél. : 04 94 39 03 18
Horaires d'ouverture :
Du lundi au mardi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 15h00
Le mercredi : 09h00 - 12h00
Du jeudi au vendredi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 15h00
53 boulevard des martyrs de la résistance
L'Esplanade de l'Internet - Draguignan
83300 Draguignan
Tél. : 04 94 67 15 87
Horaires d'ouverture :
Le lundi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 17h30
Le mardi : 09h00 - 12h00
Du mercredi au vendredi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 17h30
159 rue de la Comtesse-de-Villeneuve
Quartier la Ferrage
83440 Fayence
Tél. : 04 94 39 09 10
Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 17h00
Rue François Pelletier
Bureau de poste
83680 La Garde-Freinet
Tél. : 04 94 17 43 43
Horaires d'ouverture :
Du lundi au mardi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 16h00
Le mercredi : 09h00 - 12h00
Du jeudi au vendredi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 16h00
Le samedi : 09h00 - 12h00
2 rue Joachim-Ollivier
83490 Le Muy
Tél. : 04 94 43 50 00
Horaires d'ouverture :
Le lundi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Le mardi : 09h00 - 12h00
Le mercredi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Le jeudi : 09h00 - 12h00
Le vendredi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Mairie de Salernes
Place Georges Clémenceau
Double clic Salernes
83690 Salernes
Tél. : 04 94 60 34 40
Horaires d'ouverture :
Le lundi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Le mardi : 09h00 - 12h00
Le mercredi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Le jeudi : 09h00 - 12h00
Le vendredi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Vous devez faire la demande via le téléservice suivant :
Vous devez disposer d'une copie numérique (photo ou scan) des documents suivants :
Si votre véhicule a plus de 4 ans, preuve du contrôle technique en cours de validité, sauf si le véhicule est dispensé de contrôle technique
Carte grise détériorée
Justificatif d'identité par cotitulaire
Vous devez par ailleurs fournir des informations, notamment :
Identité du titulaire ou du cotitulaire de la carte grise détériorée (nom, prénoms, sexe, date et lieu de naissance, numéro de téléphone et adresse électronique)
Numéro d'immatriculation du véhicule
Si un tiers fait la démarche pour vous, il doit disposer d'une copie numérique du mandat signé et de votre pièce d'identité.
Si vous faites la demande pour un mineur non émancipé, les documents supplémentaires suivants devront être présentés à l'appui de la demande :
Justificatif d'identité du mineur (le livret de famille ou un extrait d'acte de naissance est accepté dans le cas du mineur qui ne peut présenter une pièce d'identité)
Justificatif de domicile du mineur (la justification du domicile doit être apportée par l'un au moins des parents ou l'institution investie de l'autorité parentale qui devra attester sur l'honneur que la personne mineure habite bien au domicile cité)
Pièce justificative d'identité du parent ou du représentant de l'autorité parentale
Conservez la carte grise détériorée, car elle pourra vous être réclamée. Vous pourrez la détruire 5 ans après avoir reçu le duplicata.
Coût de la démarche
Le coût de la carte grise est variable.
Vous pouvez évaluer le coût de votre carte grise en utilisant ce simulateur.
Le paiement s'effectue sur internet à la fin de la téléprocédure.
Durée de validité du duplicata
Le duplicata a la même valeur que l'original et sa validité dure tant qu'il n'y a pas de modification (par exemple, changement de titulaire ou des caractéristiques du véhicule).
La mention Duplicata et la date du duplicata seront indiquées sur le nouveau titre (au niveau des rubriques Z1 à Z4 du titre).